FAQ（よくあるご質問）

後輪錠が凍結して後輪錠のキー／カンヌキが戻らないのですが…

発生状況により対処方法が異なります。下記の中から、当てはまるものをご参照ください。

 


【キーが回らず、カンヌキが全く動いていない場合】
　ツマミを持って押し下げる操作を繰り返しおこなってください。
　キーが回りカンヌキが動き出したら、正しい位置までツマミが戻ったことを確認してご使用ください。

 

 

 

【キーを回した後に、カンヌキが途中で止まる場合】
　ツマミを持って強制的に押し上げる操作を繰り返しおこなってください。
　カンヌキが動き出したら、正しい位置までツマミが戻ったことを確認してご使用ください。

 
 
 
 
※１．上記操作を実施してもキーが回せない／カンヌキが動かない場合は、市販の解凍剤をご使用ください。 （解凍するまでに時間がかかることがあります）
※２．お湯等をかけて対応した場合、氷を一時的に溶かすことができますが、走行中に再度凍りついて走行後に施錠できない、または、施錠後キーが抜けなくなる場合があります。
※３．凍結していない状況でキーが回せない／カンヌキが動かない／ツマミが完全に戻らない場合は、販売店で点検を受けてください。
 
 
詳しくは、下記「自転車用後輪錠（カギ）の凍結について」をご確認ください。
 
 
【参考情報】
自転車用後輪錠（カギ）の凍結について
 
 
公開 2018/07/18 11:27   |   
 更新 2022/05/30 09:09   |   
 FAQ番号：161