FAQ（よくあるご質問）

譲り受けた自転車を購入者登録することはできますか？
譲り受けた自転車を購入者登録することは可能です。

購入者登録の方法は、譲渡者の購入者登録実施有無によって異なります。
それぞれの場合に応じた購入者登録の方法は、以下をご参照ください。


■譲渡者が購入者登録を実施している場合
以下【A】・【B】・【C】いずれかの方法で購入者登録を実施してください。
 
【A】譲渡者が、譲渡者の購入者登録情報を被譲渡者のものへ変更する※1
【B】譲渡者が譲渡者の購入者登録情報を削除したうえで、被譲渡者がオンラインで購入者登録をする
【C】譲渡者が譲渡者の購入者登録情報を削除したうえで、被譲渡者が盗難補償カード（ハガキ）で購入者登録をする※2
 
※1 譲渡者がハガキで購入者登録をされている場合の変更方法は、本ページ下部の【関連FAQ】をご参照ください
※2 盗難補償カード（ハガキ）が未使用で残っている場合に限ります（ハガキは再発行できません）



■譲渡者が購入者登録を実施していない場合
以下【A】・【B】いずれかの方法で購入者登録を実施してください。
 
【A】被譲渡者がオンラインで購入者登録をする
【B】被譲渡者が盗難補償カード（ハガキ）で購入者登録をする


【補足情報】
譲渡された自転車は盗難補償が無効となります。
上記の場合は購入者登録をしても盗難補償は継続されませんが、譲渡された自転車に関する弊社からのお知らせが譲渡先（変更後の住所・氏名）に届きます。

購入者登録・変更・削除の方法については、以下の【関連FAQ】をご参照ください。
公開 2022/05/19 12:41   |   
 更新 2022/05/23 13:38   |   
 FAQ番号：1211